JOUW VERZORGING, JOUW KEUZE

Retouraanvragen

Hulp bij je vraag over een product of bestelling.

Voordat je een retour regelt

Bestellen is gepauzeerd, dus er kunnen nog geen echte aankopen uit deze winkel worden geretourneerd.

Voor een vraag over een product of een verstuurd bericht kun je de klantenservice bereiken via de contactpagina.

Een voorbeeldbon is een lokaal voorbeeld. Er hoort geen pakket, betaling of terugbetaling bij.

Vermeld bij een product- of bestelvraag de productnaam, het formaat en een eventueel referentienummer.

De klantenservice kan je vraag beoordelen. Verstuur geen producten voordat de retourinstructies zijn bevestigd.

Je kunt oefenen met het kiezen van artikelen en aantallen in een lokaal retourvoorbeeld. Er wordt niets naar de klantenservice gestuurd.